BIENVENIDO AL FORMULARIO DE REGISTRO PQR DEL HOTEL QUO

A través de esta herramienta usted podrá diligenciar y comunicar aspectos relacionados al caso que desee informar teniendo en cuenta el tipo de solicitud que necesite realizar:

SUGERENCIA: Propuesta para incidir en el mejoramiento de un proceso relacionado con la prestación de nuestro servicio.

PETICIÓN: Solicitud de información relacionada con la prestación de nuestro servicio.

QUEJA: Manifestación por la inconformidad generada por la prestación de nuestro servicio.

RECLAMO: Es la oposición o contrariedad con el objeto de revisar y evaluar una actuación relacionada con la prestación de nuestro servicio en términos económicos.

Si prefiere adjuntar archivos de soporte o ser más específico, escribanos a gerencia@quo.com.co con asunto PQR, tipo de solicitud y datos de contacto, estaremos atentos a su mensaje.