A través de esta herramienta usted podrá: diligenciar y  comunicar aspectos relacionados al caso que desee informar teniendo en cuenta el tipo de solicitud que necesite realizar:

SUGERENCIA: Propuesta para incidir en el mejoramiento de un proceso relacionado con la prestación de nuestro servicio.
PETICIÓN: Solicitud de información relacionada con la prestación de nuestro servicio.
QUEJA: Manifestación por la inconformidad generada por la prestación de nuestro servicio.
RECLAMO: Es la oposición o contrariedad con el objeto de revisar y evaluar una actuación relacionada con la prestación de nuestro servicio en términos económicos.

Si prefiere adjuntar archivos de soporte o ser más específico, escribanos a gerencia@quo.com.co con asunto PQR, tipo de solicitud y datos de contacto, estaremos atentos a su mensaje.

QUO Quality Hotel – Manizales
Calle 66a No. 26 A 28 Palermo, Manizales – Colombia
Teléfonos:  (57) (6) 8930320 – 8930321 – 8930329 ext 101.
www.quo.com.co